Privacy Policy

1. איסוף מידע

במהלך השימוש באתר נאסף מידע שמספק המשתמש (כגון שם, טלפון, אימייל ופרטי טיפול מבוקש). מידע זה נשמר לצורך טיפול בהזמנות, שירות לקוחות ושיפור חוויית המשתמש.

2. שימוש במידע

המידע משמש אך ורק לצרכי Alpine Spa Caesarea, ואינו מועבר לגורמים חיצוניים אלא אם הדבר דרוש לצורך השלמת ההזמנה או על פי חוק.

3. אבטחת מידע

האתר מאובטח בטכנולוגיות מתקדמות. אנו נוקטים באמצעי זהירות סבירים כדי למנוע גישה בלתי מורשית למידע.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקובצי cookies לשיפור חוויית המשתמש, התאמה אישית וניתוח גלישה. המשתמש יכול לבחור לחסום את הקבצים דרך הגדרות הדפדפן.
5. זכויות המשתמש
המשתמש רשאי לבקש לעיין, לתקן או למחוק את המידע שנאסף עליו, באמצעות פנייה ישירה אלינו.

יצירת קשר ותלונות

לכל שאלה, בקשה או תלונה, ניתן לפנות אלינו:
טלפון: 054-3629852
אימייל: serviamtherapy@gmail.com or .
כתובת: Ha-Nevi'im St 27, Bat Yam
שעות פעילות: א' – ו' 10:00 עד 20:00 שבת: סגור

This Privacy Policy explains how Serviam Therapy (“we”, “our”, or “us”) collects, uses, and protects your personal information when you use our website and services.

Information We Collect

We may collect the following information:

Personal details you provide, such as your name, phone number, email, and any information submitted through contact forms or booking requests.
Information related to appointments, inquiries, and services.
Non-identifiable website usage data such as pages viewed and device type, collected through standard analytics tools.

How We Use Your Information

We use your information to:

Respond to inquiries and schedule appointments.
Provide massage therapy and wellness services.
Improve website functionality and user experience.
Communicate updates, promotions, or important information (only when relevant).

We do not sell, rent, or share your personal information with third parties except:

Service providers assisting in website operation (e.g., hosting platforms), who are required to protect your data.
When required by law or to protect legal rights.

Data Security

We take reasonable steps to protect your information from loss, misuse, or unauthorized access. However, no method of online transmission is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.

Cookies & Tracking

Our website may use cookies to improve site performance and user experience. You can disable cookies in your browser settings if you prefer.

Your Rights

You may request:

Access to the personal data we hold about you.
Correction or deletion of your information.
To stop receiving communications from us.

To make such a request, contact us using the details below.

Contact

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or your data, please contact us:

Email: info@serviamtherapy.com